อ้างอิง

ตั้งค่าสกุลเงินที่คุณต้องการใช้กับบัญชี 7win

เราให้คุณเลือกสกุลเงินหลักตอนเปิดบัญชี ไม่ว่าจะเป็น THB หรือสกุลอื่นที่รองรับ ทุกยอดฝาก ยอดถอน และยอดเดิมพันจะแสดงในสกุลที่คุณเลือกไว้ ทำให้คุณดูยอดได้ชัดเจนตลอดเวลา

THB และสกุลอื่นๆตั้งค่าครั้งเดียวตอนเปิดบัญชียอดแสดงในสกุลที่เลือกฝาก-ถอนผ่าน PromptPay

ดูห้องเกม อ่านคำถามที่พบบ่อย

สกุลเงินที่ 7win รองรับและวิธีตั้งค่า

ตอนลงทะเบียนบัญชีใหม่ เราจะให้คุณเลือกสกุลเงินหลัก โดยส่วนใหญ่ผู้เล่นจากประเทศไทยจะเลือก THB เพราะตรงกับบัญชีธนาคาร PromptPay Wallet และ SCB Easy ที่ใช้อยู่แล้ว หลังจากเลือกแล้ว ทุกหน้าบัญชี ทุกเกมและทุกรายการธุรกรรมจะแสดงยอดในสกุลนั้น คุณไม่ต้องคำนวณแลกเปลี่ยนเอง ถ้าคุณฝากเงินผ่าน PromptPay ในสกุล THB ยอดที่เข้ามาจะอยู่ในรูป THB ตรงตามที่โอน การถอนก็เช่นกันจะออกในสกุลเดียวกัน เราไม่มีค่าธรรมเนียมแปลงสกุลเพิ่มเติมภายในระบบ เพราะคุณใช้สกุลเดียวตั้งแต่ต้นจนจบ สำหรับผู้เล่นที่อยู่เมือง Phuket หรือ Rayong การเลือกสกุล THB ช่วยให้การจัดการเงินในบัญชีง่ายขึ้น เพราะดูยอดได้ทันทีโดยไม่ต้องเทียบอัตรา

ช่วยเหลือทันที

ช่องทางช่วยเหลือการตั้งค่าสกุลเงิน

เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีหรือตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้กับยอดฝากถอนของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับการแสดงผลยอดเงินในสกุลบาทหรือการยืนยันสกุลเงินที่เลือกไว้ตอนสมัครบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงินและวิธีดูประวัติการแปลงค่าเงินในหน้าบัญชีของคุณ

แชทสดในบัญชี เปิดแท็บแชทจากหน้าบัญชีของคุณแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับสกุลเงินที่ตั้งค่าไว้หรือการเปลี่ยนแปลงสกุลเงิน ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณตรวจสอบว่าบัญชีแสดงผลในสกุลที่ถูกต้อง

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงินหรือการแสดงผลยอดเงินในบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและสกุลเงินที่คุณต้องการใช้ ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงหรือการยืนยันสกุลเงินปัจจุบัน

หน้าตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกแท็บสกุลเงินเพื่อดูสกุลที่คุณเลือกไว้ตอนสมัคร หากต้องการเปลี่ยนสกุลเงินหลังจากฝากเงินครั้งแรกแล้ว คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการปรับเปลี่ยน

ความโปร่งใสสกุลเงิน

วิธีที่เราจัดการสกุลเงินในระบบ

เราแสดงอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้กับการฝากและถอนของคุณในหน้าประวัติธุรกรรม ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นในการแปลงสกุลเงิน และคุณสามารถตรวจสอบสกุลเงินที่ตั้งค่าไว้ในบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์ ทุกการแปลงค่าเงินจะถูกบันทึกไว้ในระบบเพื่อความโปร่งใสและให้คุณสามารถย้อนดูได้ หากคุณใช้ PromptPay หรือ Wallet ยอดเงินจะแสดงในบาทโดยตรงตามที่คุณส่งเข้ามา

สกุลเงินคงที่

เมื่อคุณเลือกสกุลเงินตอนสมัครบัญชี ระบบจะใช้สกุลนั้นแสดงผลยอดเงินและประวัติทุกรายการ การเปลี่ยนสกุลเงินภายหลังต้องผ่านทีมซัพพอร์ตเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันข้อผิดพลาดในการคำนวณยอด

อัตราแลกเปลี่ยนสด

หากคุณฝากหรือถอนในสกุลเงินที่แตกต่างจากบัญชี เราจะใช้อัตราแลกเปลี่ยนแบบเรียลไทม์และแสดงให้คุณเห็นก่อนยืนยันธุรกรรม ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการแปลงสกุลเงิน และอัตราที่ใช้จะถูกบันทึกไว้ในหน้าประวัติ

ประวัติการแปลงค่า

ทุกครั้งที่มีการแปลงสกุลเงินในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอน ระบบจะบันทึกอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้และแสดงรายละเอียดในหน้าประวัติธุรกรรม คุณสามารถดูย้อนหลังได้ทุกเวลาเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง

ช่องทางชำระท้องถิ่น

เมื่อคุณใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ในการฝากเงิน ยอดที่คุณส่งจะแสดงเป็นบาทตรงตามที่โอนเข้ามา ไม่มีการแปลงสกุลเงินเพิ่มเติม และยอดจะเข้าบัญชีตามจำนวนที่ยืนยันในแอปธนาคารของคุณ

ศัพท์ที่ควรรู้เรื่องตั้งค่าสกุลเงิน

หน้าตั้งค่าสกุลเงินของ 7win ผูกกับบัญชีที่คุณเปิดใช้งาน และเชื่อมกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง คำศัพท์ด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจตัวเลขที่เห็นในหน้าบัญชีก่อนทำรายการจริง

สกุลเงินบัญชี

สกุลเงินหลักที่ผูกกับบัญชี 7win ของคุณ ใช้แสดงยอดคงเหลือและประวัติการทำรายการทุกครั้งที่ฝากหรือถอน

การล็อกสกุลเงิน

หลังยืนยันสกุลเงินครั้งแรกตอนเปิดบัญชี ระบบจะใช้สกุลเงินนั้นต่อเนื่อง เปลี่ยนภายหลังต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ยอดคงเหลือ

จำนวนเงินที่แสดงในบัญชีตามสกุลเงินที่ตั้งไว้ อัปเดตทันทีหลังฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

การแปลงสกุลเงิน

ขั้นตอนที่เกิดขึ้นเมื่อช่องทางชำระเงินใช้หน่วยต่างจากสกุลเงินบัญชี ระบบจะปรับยอดให้ตรงกับสกุลเงินที่ตั้งไว้

ประวัติธุรกรรม

รายการฝากถอนที่บันทึกไว้ในบัญชี แสดงสกุลเงินและช่องทางที่ใช้ในแต่ละครั้งให้ตรวจสอบย้อนหลังได้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องตั้งค่าสกุลเงิน

ผู้เล่นหลายคนถามเรื่องสกุลเงินก่อนเริ่มฝากเงินครั้งแรก คำตอบด้านล่างอธิบายวิธีตั้งค่าและจุดที่มักสงสัยเมื่อใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy กับบัญชี 7win

เปลี่ยนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ระบบจะตรวจสอบก่อนปรับสกุลเงินในบัญชี

เพราะสกุลเงินบัญชีของคุณตั้งเป็นบาทตั้งแต่แรก ยอดที่โอนผ่าน PromptPay จึงเข้าตรงกับหน่วยที่ตั้งไว้

ระบบให้เลือกสกุลเงินตอนกรอกข้อมูลสมัคร เลือกครั้งเดียวแล้วใช้กับการฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่นต่อเนื่อง

หากสกุลเงินบัญชีตรงกับยอดที่โอนจาก Wallet ระบบไม่ต้องแปลง ยอดจะเข้าบัญชีตามที่โอนจริง

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ จะเห็นสกุลเงินปัจจุบันแสดงคู่กับยอดคงเหลือและประวัติธุรกรรมล่าสุด

แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบรายละเอียดบัญชี เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแก้ไขให้ตรงกับข้อมูลที่ยืนยันไว้

อ้างอิง